Termeni și condiții

Timp de citire: ~3 minute

Bine ai venit pe myGDPR.md! Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza platforma. Prin crearea unui cont și utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții.

Platforma myGDPR.md este operată de Societatea cu Răspundere Limitată „Rostech Digital" („Rostech Digital" S.R.L.), IDNO 1026023136426, Republica Moldova, denumită în continuare „Furnizorul" sau „noi".

1. Serviciile oferite

myGDPR.md este o platformă de conformitate GDPR pentru website-uri, care permite instalarea unui banner de consimțământ pentru cookie-uri și traceri, gestionarea cererilor persoanelor vizate (DSAR: acces, rectificare, ștergere, portabilitate), scanarea automată a conformității site-urilor înregistrate și analiza traficului web. Serviciile sunt oferite pe bază de abonament lunar sau anual, conform planului ales.

2. Cont și înregistrare

• Trebuie să furnizezi informații reale și actualizate la înregistrare.
• Ești responsabil pentru securitatea parolei și pentru toate activitățile desfășurate din contul tău.
• Nu partaja accesul la cont cu persoane neautorizate.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile cu informații false sau care încalcă acești termeni.
• Ești responsabil, în calitate de operator al site-ului tău, să deții temei legal pentru datele colectate prin widget-ul instalat pe site.

3. Abonamente și plăți

Plata se poate face prin PayPal sau prin transfer bancar direct în contul companiei. Nu stocăm datele cardului tău — plățile prin PayPal sunt procesate securizat direct de PayPal.

Abonamentele nu se reînnoiesc automat. La sfârșitul perioadei de facturare (lunar sau anual), trebuie să efectuezi manual plata pentru perioada următoare. Dacă plata nu este efectuată la timp, accesul la funcționalitățile plătite ale contului poate fi limitat până la efectuarea plății.

Poți renunța oricând la abonament, pur și simplu neefectuând plata pentru perioada următoare. Accesul la platformă rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite.

Prețurile afișate sunt în lei moldovenești (MDL).

4. Perioadă de probă și rambursări

✓ Perioadă de probă gratuită de 7 zile, disponibilă pentru planurile eligibile (verifică pagina de prețuri).

✓ Rambursare disponibilă în primele 14 zile de la prima plată, la cerere motivată trimisă la office@mygdpr.md.

✗ Nu se acordă rambursări parțiale pentru perioadele neconsumate după termenul de 14 zile.

5. Utilizare corectă

Este strict interzisă utilizarea platformei pentru:

• ✗ Colectarea sau prelucrarea datelor cu caracter personal fără temei legal, prin intermediul widget-ului instalat pe site-ul tău
• ✗ Instalarea widget-ului pe site-uri pe care nu ai dreptul de a le administra
• ✗ Conținut ilegal, fraudulos, înșelător, ofensator sau care încalcă drepturile terților în textele bannerului sau paginilor legale generate
• ✗ Activități care violează GDPR sau orice altă legislație aplicabilă privind protecția datelor
• ✗ Afectarea securității, stabilității sau funcționării platformei
• ✗ Revânzarea sau sublicențierea accesului la platformă fără acordul nostru scris prealabil

Încălcarea acestor reguli duce la suspendarea imediată a contului, fără rambursare.

6. Datele tale — proprietatea ta

Setările bannerului, cererile DSAR primite, rapoartele de conformitate și orice alt conținut creat de tine în myGDPR.md rămân proprietatea ta exclusivă. În raport cu datele vizitatorilor colectate prin widget-ul instalat pe site-ul tău, acționăm exclusiv ca persoană împuternicită de operator (procesator) — nu le accesăm, vindem sau utilizăm în niciun alt scop decât furnizarea serviciului contractat. La ștergerea contului, toate datele sunt eliminate complet în termen de 48 de ore.

7. Proprietate intelectuală

Platforma myGDPR.md, inclusiv codul sursă, designul, brandingul și documentația, sunt protejate de drepturile de autor și aparțin Furnizorului. Utilizatorilor li se acordă o licență de utilizare limitată, neexclusivă și netransferabilă pe durata abonamentului activ.

8. Disponibilitate și răspundere

Ne angajăm să menținem o disponibilitate de 99,9% lunar. Întreruperile planificate pentru mentenanță sunt anunțate în avans prin email și/sau notificări în platformă.

myGDPR.md nu este responsabilă pentru pierderile indirecte, pierderea de profit sau oportunități de afaceri rezultate din întreruperi temporare ale serviciului, erori tehnice sau utilizarea necorespunzătoare a platformei. Utilizarea instrumentelor de conformitate (inclusiv scanerul automat) nu constituie consultanță juridică și nu garantează conformitatea deplină a site-ului tău cu legislația aplicabilă — responsabilitatea finală revine operatorului de date, respectiv utilizatorului Serviciului. Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultima lună.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a oricăror modificări semnificative. Continuarea utilizării platformei după această dată constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova și reglementările europene aplicabile (GDPR), inclusiv Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și Legea nr. 195/2024. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi supus instanțelor judecătorești competente din Republica Moldova.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni sau pentru orice solicitare, ne poți contacta la:

Email: office@mygdpr.md